Operational Manager

Operational Manager

Voor het delivery team KPN EEN, een toonaangevende aanbieder van cloud-based oplossingen voor internet, mobiel, voice over IP, en meer, zoekt KPN een (interim) Operational Manager. 

Over het Team:
Het KPN EEN Delivery team bestaat uit 26 FTE, inclusief 2 teamleiders en 2 proces/kwaliteitsmanagers. Het team is een mix van ervaren professionals en nieuwe talenten, allen gericht op het leveren van uitzonderlijke resultaten voor MKB klanten. De hoofdtaak van het team is het efficiënt verwerken van orders van 'clean order entry' status naar 'delivered'.

Rolbeschrijving:
Als Operational Manager ben je de drijvende kracht achter het team, gericht op het behouden van de huidige sterke prestaties en het identificeren van mogelijkheden voor verdere verbetering. Je bent verantwoordelijk voor het behalen van KPI's zoals doorlooptijd en het implementeren van verbeteringen. Jouw vermogen om sterk leiderschap te tonen zal essentieel zijn voor deze rol.

Wij zoeken iemand die:

• Aantoonbare ervaring heeft als Operational Manager, bij voorkeur in een vergelijkbare omgeving.
• Stevig in zijn schoenen staat, met uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken en anderen te overtuigen.
• Een proactieve, ondernemende houding heeft, met de moed om nieuwe ideeën voor te stellen en uit te voeren.
• Ervaring heeft met het aansturen van een gemengd team en in staat is om een sterke, ondersteunende teamcultuur te bevorderen.

Wat wij bieden:

• Salaris: €5.496,00 - €7.050,00 bruto per maand
• Pensioenbijdrage en vakantiegeld
• Locatie: Hybride, thuiswerk- en reiskostenvergoeding
• ZZP is ook mogelijk, uurtarief €80,00 - €99,00 (all-in, excl. BTW)
• Contractduur: voor in eerste instantie 6 maanden met mogelijk verlenging
• Werkuren: 37 uur per week

Overige informatie:
• 3 dagen p/w kantoor (ma, di, do)
• Sollicitatiegesprekken: 24 en 25 april

Geïnteresseerd? Reageren is mogelijk tot en met vrijdag 19 april